FAQ - Häufig gestellte Fragen

Geldbörse

Q
Ich habe noch Geld auf meiner Geldbörse und verlasse die FHS. Was kann ich tun?

A
Für Studierende:
Wenn möglich, sollte das Guthaben "abgegessen"  werden. Falls das aus wichtigen Gründen nicht möglich ist, können Sie sich das Geld bei der Wohnheimverwaltung (Blechhammer 9b, Zi. 1.113) auszahlen lassen. Sie benötigen ggf. eine Exmatrikulationsbescheinigung.

Q
Die Kassiererin sagt mir, dass meine Karte gesperrt ist. Was kann ich tun?

A
Der Auslöser ist das zu schnelle Entfernen der thoska vom Lesegerät. Die Karte ist durch den Bezahlvorgang noch gesperrt und konnte noch nicht wieder freigegeben werden.
Sie haben da 2 Möglichkeiten:
1. Zu dem Gerät gehen, an dem die Karte das letzte Mal funktioniert hat.
oder
2. Sie gehen zur Wohnheimverwaltung und lassen sich die thoska entsperren.

Validierung

Q
Das Gültigkeitsdatum meiner thoska ist abgelaufen. Was kann ich tun?

A
Für Studierende:
Bitte validieren Sie ihr thoska! Die Automaten dazu stehen in der Mensa bzw. im thoska-Büro.
Die Neu-Validierung ist immer nach der Rückmeldung möglich.

Für Mitarbeiter:
Bitte wenden Sie sich an das thoska-Büro.

Antrag

Q
Muss ich den thoska Antrag mit den Bewerbungsunterlagen versenden?
Wo finde ich den Antrag dazu?

A
Der Antrag sollte gleich mit den Bewerbungsunterlagen an das Studentenbüro der Fachhochschule versendet werden.

Das Passbild kann auch digital per Mail an das thoska Büro gesendet werden.

Den Antrag findet man unter Onlinebewerbung- Download wichtiger Unterlagen zur Bewerbung, oder direkt über thoska- Bewerber- Antrag auf Ausstellung einer thoska